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📝 Inviter des équipes par e-mail

3 September 2026 · Bijgewerkt op 6 September 2026

Attendre que les équipes trouvent votre formulaire d'inscription, c'est prendre le problème à l'envers. Sur la page Uitnodigen (inviter, dans le menu sous Organisatie), vous préparez vous-même les adresses e-mail des équipes ou des participants, vous rédigez un seul message, et l'invitation part avec votre lien d'inscription.

Étape 1 — les adresses

Collez les adresses dans le grand champ. Une par ligne, ou séparées par une virgule ou un point-virgule : tout ce qui sort d'Excel ou de votre logiciel de messagerie est compris. La forme Marie Peeters <marie@club.be> est acceptée aussi — nous conservons alors le nom avec l'adresse. Les doublons et les adresses invalides sont signalés et ignorés.

Vous avez déjà organisé ce tournoi l'an dernier ? Alors vous n'avez rien à coller :

  • Reprendre d'un tournoi précédent — choisissez un de vos tournois antérieurs et nous en extrayons toutes les adresses de contact : les personnes de contact des inscriptions, les contacts des équipes et les adresses que vous aviez invitées.
  • Depuis le carnet d'adresses — chaque adresse que vous avez invitée arrive automatiquement dans le carnet d'adresses de votre organisation. Un clic remplit votre nouvelle édition avec l'ensemble du carnet.

Étape 2 — objet et message

Indiquez un seul objet et un seul message. Il s'agit de texte simple, sans variables : ce que vous tapez est exactement ce que tout le monde lira. Laissez une ligne vide entre deux paragraphes.

Si vous partez d'une page blanche, une proposition est déjà prête avec le nom, la date et le lieu de votre tournoi. Réécrivez-la comme vous le souhaitez.

Vous n'ajoutez pas le lien d'inscription vous-même. Sous votre message apparaît automatiquement un bouton vers le formulaire d'inscription de ce tournoi, à côté d'un bouton Nous ne participons pas. Chaque équipe reçoit son propre lien, et c'est précisément pour cela que vous pouvez voir ensuite qui a cliqué, adresse par adresse.

Étape 3 — d'abord tester, puis envoyer

Dans D'abord un e-mail de test vers, indiquez votre propre adresse et cliquez sur E-mail de test. Vous recevez l'invitation telle que les équipes la verront. Cet e-mail de test ne compte pas dans le suivi.

Vous préférez que l'invitation ne part pas maintenant mais samedi matin ? Indiquez un moment dans Envoyer plus tard. Si vous laissez ce champ vide, elle part immédiatement.

Ensuite, cliquez sur Envoyer les invitations. Une confirmation avec le nombre vous est encore présentée.

Le suivi : délivré, ouvert, cliqué, inscrit

Votre liste se trouve à droite. Par adresse, quatre étapes s'allument :

  • Délivré — le serveur de messagerie du destinataire a accepté l'e-mail.
  • Ouvert — l'e-mail a été lu.
  • Cliqué — le lien d'inscription a été cliqué.
  • Inscrit — une inscription existe pour cette adresse.

Il peut aussi y avoir Désisté (l'équipe a utilisé le bouton Nous ne participons pas, éventuellement avec une raison) ou Non arrivé (l'adresse n'existe pas). En haut de la liste, ces mêmes chiffres sont totalisés, et avec Exporter en CSV vous récupérez toute la liste avec son statut dans Excel.

Envoyer un rappel

Dès que vos invitations sont parties, le bloc Rappel apparaît. C'est un deuxième e-mail, avec son propre objet et son propre message, et il ne part qu'à ceux qui ne se sont pas encore inscrits et ne se sont pas désistés. Les équipes déjà inscrites ne reçoivent donc rien — et ici aussi : un seul rappel par adresse.

Questions fréquentes

Pourquoi l'e-mail vient-il de no-reply@uwtornooi.be et pas de moi ?

C'est une protection anti-spam. Aujourd'hui, un e-mail n'est jugé fiable que si l'expéditeur correspond au serveur qui l'envoie — c'est le rôle des enregistrements SPF, DKIM et DMARC du domaine. Ces enregistrements se trouvent sur uwtornooi.be, pas sur votre domaine. Si nous utilisions votre adresse comme expéditeur, cette signature ne concorderait plus et votre invitation atterrirait dans le dossier spam d'une grande partie des destinataires, voire n'arriverait pas du tout.

Conséquence : les réponses des équipes ne vous parviennent pas. Indiquez donc vos propres coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) au bas de votre message. Au bas de l'e-mail, il est du reste mentionné que l'invitation a été envoyée par votre organisation via uwtornooi.be, afin que le destinataire sache de qui elle vient.

Pourquoi ne puis-je pas envoyer ?

L'invitation contient automatiquement votre lien d'inscription, et celui-ci ne fonctionne que pendant la période d'inscription. Si les dates de votre formulaire ne sont pas encore réglées, vous enverriez un lien vers un formulaire mort. Complétez d'abord, dans l'onglet Inscriptions, les champs Formulaire disponible du et au ; le bouton d'envoi devient ensuite actif.

Puis-je inviter deux fois la même adresse ?

Non. Une invitation par adresse e-mail et par tournoi — ainsi personne ne reçoit deux fois le même e-mail, même si vous cliquez deux fois sur envoyer. Si vous avez fait une faute de frappe dans une adresse, retirez cette invitation de la liste avec la petite croix ; vous pourrez ensuite ajouter l'adresse à nouveau. Le rappel est indépendant : chaque adresse peut encore le recevoir une fois.

Que signifie exactement « Cliqué » ?

Que quelqu'un a ouvert le formulaire avec ce lien. Si la personne de contact transfère votre e-mail à ses coéquipiers, elle transmet son lien — un clic signifie donc « quelqu'un avec ce lien », pas nécessairement le destinataire. Le statut provient en outre du serveur de messagerie et peut avoir quelques minutes de retard.

Qu'arrive-t-il à une adresse qui n'existe pas ?

Elle passe en Non arrivé dans la liste et est marquée comme inexistante dans votre carnet d'adresses. Une telle adresse ne repart plus dans une prochaine invitation ni dans une importation — vous ne l'invitez donc pas chaque année à nouveau. S'il s'agissait d'un problème temporaire, remettez-la en service dans le carnet avec À nouveau utilisable.

Combien d'équipes puis-je inviter ?

Au maximum 500 adresses par tournoi. Ce plafond protège la fiabilité de l'envoi : un envoi considéré comme spam nuit à la délivrance de tous les e-mails de la plateforme — y compris vos confirmations et vos notifications.

Un co-organisateur peut-il envoyer des invitations ?

Uniquement si vous lui accordez ce droit. Dans l'onglet Administrateurs, vous cochez par co-organisateur les pages qu'il peut voir ; Inviter en fait partie. Pour les co-organisateurs existants, ce droit est désactivé par défaut.

Puis-je utiliser ceci pour envoyer autre chose à mes équipes ?

Pour une information générale oui, mais pas via cette page : utilisez la carte Envoyer un e-mail à toutes les équipes en bas de l'onglet Deelnemers (participants). Elle envoie un seul message à l'adresse de contact de chaque équipe inscrite, sans lien d'inscription — idéal pour une information telle qu'un match déplacé. Cette page-ci reste réservée à l'invitation de nouvelles équipes : l'e-mail contient toujours votre lien d'inscription.

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