Si pides una cuota de inscripción, puedes dejar que los participantes paguen online al momento (Bancontact, iDEAL, tarjeta de crédito, transferencia…). Quien rellena el formulario llega, después de enviarlo, a una página de pago, y la inscripción pasa automáticamente al estado pagada.
En tu torneo, ve a Inscripciones. La tarjeta Pago online aparece en cuanto has configurado una cuota de inscripción, o un producto extra con precio. Sin importe no hay nada que pagar y la tarjeta no aparece.
Activa ahí el interruptor Activar el pago online. Si lo dejas desactivado, la inscripción se registra sin más, se queda como abierta y tú te encargas de cobrar.
1. Tu propia cuenta de Mollie. Si ya tienes una cuenta de Mollie, introduce tu clave API. El dinero llega directamente a tu propia cuenta y nosotros no cobramos nada. Encontrarás esa clave en tu panel de Mollie, en Desarrolladores › Claves API. Después haz clic en Probar conexión: verás con qué perfil de Mollie estás vinculado, para asegurarte de que no estás usando por error la clave de otra cuenta. La clave se guarda cifrada y nunca se muestra completa: solo ves los cuatro últimos caracteres.
2. A través de UwTornooi. No necesitas cuenta propia. Los pagos llegan a la cuenta de Mollie de UwTornooi. Por cada pago completado nos quedamos € 0,50 de gastos de gestión, y el saldo te lo transferimos a tu número de cuenta al terminar tu torneo. Para ello aceptas las condiciones de pago y rellenas tu IBAN y el nombre del titular de la cuenta. Ese número de cuenta también puedes añadirlo más tarde: no lo necesitamos hasta el momento de la transferencia.
Si eliges UwTornooi, tú decides quién paga esos € 0,50, con la casilla Repercutir los gastos de gestión al participante:
Abajo en la tarjeta aparece cuántos pagos han entrado, lo que se ha recibido, cuánto se descuenta en gastos de gestión y lo que queda por transferir. Debajo encontrarás cada pago completado, con el nombre del equipo y la fecha.
Después de tu torneo preparamos la transferencia. La verás en la misma tarjeta:
El importe queda fijado en cuanto se prepara la transferencia. Si después entra otro pago, simplemente pasa a una transferencia siguiente: no se pierde nada. Si falta tu número de cuenta, recibirás un aviso en la tarjeta y un correo: sin IBAN no podemos hacer la transferencia.
Si un equipo se retira, haz clic en Reembolsar en su pago. El importe completo aparece ya rellenado; cámbialo para un reembolso parcial. El participante recupera el dinero a través de Mollie, por el mismo medio con el que pagó.
Si ese pago ya está incluido en una transferencia, ya no es posible: ese dinero ya va de camino hacia ti o ya se ha transferido, y nosotros ya no lo gestionamos. En ese caso, arregla el reembolso directamente con el participante. Los gastos de gestión de € 0,50 no se reembolsan en ningún caso.
Después de cada pago completado, quien pagó recibe automáticamente una confirmación con el importe, la descripción y la referencia. Quien necesite una factura encontrará en ese correo cómo pedirla.
Una Liga de club funciona igual, con dos diferencias. La cuota de inscripción va por Liga (en Ligas), para que una Liga recreativa pueda costar menos que la Liga principal. La tarjeta de pago está en Ajustes y vale para todo el club: una sola clave de Mollie y un solo número de cuenta, por muchas Ligas que haya en marcha.
La segunda diferencia es la transferencia. Una Liga de club no se detiene y no tiene una fecha de fin a la que esperar, así que transferimos cada mes: cada vez, lo que se pagó durante el último mes. Lo que entre este mes irá en la siguiente transferencia. En la tarjeta de Ajustes ves cada transferencia, con el mes que cubre.
En Inscripciones de tu club aparece para cada inscripción si está pagada. Ese estado es independiente de aprobar o rechazar: puedes aprobar a alguien que todavía no ha pagado, y al revés.
No. Si eliges A través de UwTornooi, los pagos pasan por nuestra cuenta de Mollie y tú no necesitas nada. Si sí tienes una cuenta de Mollie propia, puedes usarla: el dinero te llega directamente a ti y nosotros no cobramos nada.
Con tu propia cuenta de Mollie no cobramos nada: solo pagas las tarifas de Mollie. Si pasa por la cuenta de UwTornooi, nos quedamos € 0,50 por pago completado. Puedes repercutir ese coste al participante o dejar que se descuente de tu transferencia.
Al terminar tu torneo. Preparamos la transferencia unos días después de la fecha de fin —así también se incluye un pago o reembolso de última hora— y después transferimos el saldo al número de cuenta que indicaste en tu torneo. Con una cuenta de Mollie propia, el pago se hace según lo que hayas acordado con Mollie, al margen de UwTornooi.
Con una Liga de club es distinto, porque no se detiene: ahí transferimos cada mes, cada vez lo que se pagó durante el último mes.
Sí, con el botón Reembolsar de ese pago, total o parcialmente, siempre que el importe todavía no esté incluido en una transferencia. Después, lo arreglas directamente con el participante.
Porque todavía no hay ningún importe que pagar. La tarjeta aparece, pero desactivada, con el motivo al lado. Rellena una cuota de inscripción en Ajustes del formulario (o ponle precio a un producto extra) y podrás usarla. En una Liga de club, ponle una cuota de inscripción al menos a una Liga.
La inscripción se queda con el estado abierta. Así que la ves en tu lista y puedes aprobarla o rechazarla como cualquier otra inscripción: el pago es un paso aparte.