Abajo en cada página verás un botón ¿Necesitas ayuda? — tanto si has iniciado sesión como si no. Haz clic en él y haz tu pregunta con tus propias palabras: el asistente busca al instante en el centro de ayuda y responde en neerlandés, francés, inglés, alemán o español, según el idioma en el que estés viendo el sitio.
El asistente nunca puede mostrar datos de otra persona, y no tiene ninguna posibilidad de modificar, guardar o borrar nada en tu torneo — solo lee, exactamente igual que harías tú a través de las páginas.
Cada conversación se guarda y la revisa nuestro equipo, para poder ajustar las respuestas donde haga falta. Si el asistente no está seguro de la respuesta, te lo dice y te remite al formulario de contacto en lugar de adivinar.
No. El botón está simplemente abajo en cada página del sitio web, en el navegador — sin app y sin necesidad de cuenta para abrirlo.
No. En cuanto has iniciado sesión, solo puede consultar tus propios torneos e inscripciones — nunca los de otra persona, le preguntes lo que le preguntes.
No. Solo puede leer, nunca escribir. Si le pides que cambie algo, te lo explica y te remite a tu página de gestión o al formulario de contacto.
El asistente se basa exclusivamente en el centro de ayuda y, cuando corresponde, en tus propios datos. Si ahí no encuentra una respuesta fundamentada, te remite a propósito a un miembro del equipo en lugar de adivinar.